ТРАНСКЛИК Сервис логистики
Войти в ЛК
Главная · Отзывы

Отзывы клиентов о сервисе Трансклик

Отзывы клиентов Трансклика — реальные кейсы и впечатления от использования сервиса расчёта междугородней грузоперевозки: реализованные переезды, перевозки оборудования, отправки вещей родственникам. Раздел собирается автоматически из заявок после завершения перевозки и модерации — фейковые отзывы принципиально не публикуем.

На главную
Программа отзывов запущена. Реальные отзывы клиентов появятся здесь после первых перевозок и модерации. Сейчас собираем независимые отзывы через Яндекс.Карты, 2GIS и Отзовик — карточки сервиса размещены на этих площадках (ссылки ниже). Мы принципиально не публикуем фейковые или заказные отзывы — это политика проекта.
Где оставить отзыв

Площадки с независимыми отзывами о Трансклике

Пока раздел собственных отзывов наполняется, оценить работу сервиса можно на внешних площадках — они принимают отзывы от любых пользователей без авторизации в Трансклике.

Яндекс.Карты

Карточка организации с рейтингом, фотографиями и отзывами клиентов. Самая популярная площадка для отзывов о российских компаниях.

Перейти →

2GIS

Справочник с отзывами и оценками. Карточка Трансклика доступна в каталоге транспортных компаний.

Перейти →

Отзовик

Площадка независимых отзывов о сервисах и компаниях. Развёрнутые комментарии с плюсами и минусами от реальных клиентов.

Перейти →
Вопросы и ответы

Частые вопросы об отзывах

Где почитать отзывы о Трансклике?

Раздел отзывов на этом сайте формируется из заявок после модерации — клиент оставляет оценку и комментарий в личном кабинете после завершения перевозки. Дополнительно отзывы можно посмотреть на Яндекс.Картах, 2GIS, Отзовике. Фейковые отзывы не публикуем.

Как оставить отзыв о Трансклике?

После завершения перевозки в личном кабинете появляется форма оценки: 1–5 звёзд и поле комментария. Отзыв проходит модерацию и публикуется в этом разделе. Если хотите оставить отзыв вне сервиса — карточки Трансклика в Яндекс.Картах и 2GIS принимают отзывы от любых пользователей.

Работает ли Трансклик с агрегаторами отзывов?

Да, карточки сервиса размещены на Яндекс.Бизнес, 2GIS, Отзовик. Эти площадки независимо собирают отзывы и формируют рейтинг. Сервис не удаляет негативные отзывы и не накручивает положительные — это противоречит правилам площадок и политике Трансклика.

Что делать, если возник конфликт с исполнителем перевозки?

Первый шаг — написать в чат личного кабинета с менеджером Трансклика: укажите номер заявки, опишите проблему, при необходимости приложите фото. Менеджер связывается с транспортной компанией-исполнителем и помогает решить спор. Если вопрос не решён — претензия подаётся в письменном виде на e-mail vnmalish@yandex.ru.

Куда подавать жалобу на сервис?

Претензии по работе сервиса (калькулятор, личный кабинет, поддержка) направляются на e-mail vnmalish@yandex.ru или через форму обратной связи в личном кабинете. Срок рассмотрения — до 30 дней по Закону «О защите прав потребителей». Жалобы на обработку персональных данных — в Роскомнадзор (реестр операторов №23-25-035654).

Почему отзывов на сайте пока мало?

Сервис работает в активной обкатке. Отзывы собираются автоматически из заявок после завершения перевозки и модерации. Принципиально не публикуем выдуманные или заказные отзывы — раздел наполняется честно, по мере поступления реальных оценок.

Можно ли отозвать свой отзыв?

Да, отзыв удаляется по запросу автора. Напишите в чат личного кабинета или на vnmalish@yandex.ru с указанием заявки и темой «удалить отзыв» — публикация снимается в течение 3 рабочих дней.