Сколько стоит частная перевозка?
Стоимость формируется под каждую заявку: маршрут, объём и масса груза, тип машины, срочность. Фиксированных цен нет — калькулятор показывает разбор перевозки в реальном времени. Оплата возможна картой, СБП, Tinkoff Pay, Яндекс Пэй или наличными.
Нужно ли ИП или юрлицо для заявки?
Нет. Частные пользователи — физические лица. Для оформления нужен только паспорт отправителя и получателя. Договор заключается с физлицом, счёт оплачивается банковской картой, через СБП или наличными на точке загрузки. Без НДС, без требований к бухгалтерии.
Какие документы получу на руки?
Договор перевозки (подписанный электронно или бумажно), чек или акт об оплате, транспортную накладную (бумажную или электронную ТН по Постановлению Правительства РФ №2200), акт приёмки-передачи груза. При страховании — полис ОСГОП или CARGO-полис.
Кто помогает с погрузкой и выгрузкой?
По умолчанию в базовую перевозку входит водитель, грузчики — опциональная услуга. При оформлении можно выбрать: без грузчиков, 1–2 грузчика на погрузку, 1–2 грузчика на выгрузку, грузчики на обе точки. Грузчики оформляются через исполнителя и входят в заявку. Для квартирных переездов почти всегда нужны.
Можно ли отправить вещи родственникам?
Да. Отправитель — вы, получатель — родственник или знакомый. На точке выгрузки получатель предъявляет паспорт и подписывает акт. Если получатель не может лично принять — оформляется доверенность (простая письменная форма) на того, кто получит груз от его имени.
Какие грузы можно, какие нельзя?
Можно: мебель, бытовая техника, коробки с вещами, одежда, детские вещи, посуда, книги, спортинвентарь, инструменты, стройматериалы в упаковке, велосипеды, мотоциклы, бытовое оборудование. Нельзя: опасные грузы по ДОПОГ, скоропорт без рефрижератора, живые животные, оружие без лицензии.
Как оплачивать — наличными или картой?
Доступны все варианты: банковская карта (все российские банки), СБП по QR-коду, Tinkoff Pay, Яндекс Пэй, наличные при встрече с водителем на точке погрузки или выгрузки, перевод на карту физлица. Для частных заявок удобнее всего — СБП или карта при оформлении.